Официалното приложение на Контактния център на Столична Община позволява потребителите лесно и бързо да подават сигнали чрез изпращане на снимки, кратко описание и местоположение за неспешни проблеми на територията на столицата.
Подадените сигнали, след преглед, директно се препращат на отговорните структури за бързо разрешаване.
Потребителят може да вижда статуса на подадените сигнали както и постъпилите отговори по него.